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FAQ

C’est quand qu’elle arrive ma commande ? Combien de temps dois-je attendre avant qu’un modèle soit à nouveau disponible ? Ma soeur a déjà le modèle que j’ai commandé pour lui offrir, je peux le changer ?
Pour toutes les questions existentielles à propos des Naturalistes qui vous turlupinent notre F.A.Q est là. Si non, Google est votre ami.
Et si, par hasard, ni l’un ni l’autre n’y répondent, pas d’inquiétude, vous pouvez nous envoyer vos questions directement.


Où acheter ces petites merveilles ?

Je voudrais un poney, un dauphin, une paramécie, un(e) [introduire ici le nom de tout autre animal]. Vous pouvez m’en faire un(e) ?

Quels sont les moyens de paiements acceptés sur le shop en ligne ?

Ma commande a t-elle bien été prise en compte ?

Comment se passe la livraison ?

Quels sont les délais de livraison ?

Oups, j’ai reçu mon bijou, mais j’ai changé d’avis, je fais quoi ?

Hé, les meufs, vous vous êtes plantées sur ma commande, je fais quoi ?

Mais pourquoi est-il si méchant ?

En quoi sont faits ces bijoux ?

Quels sont les précautions particulières à prendre pour l’entretien ?

Est-ce que les bijoux sont garantis ?

Oh non ! Le modèle que je voulais n’est plus en stock… Combien de temps dois-je attendre ?

La grande question sur la vie, l'univers et le reste…

Encore ?

Le grand curieux que vous êtes à encore des questions ?
Vous pouvez nous écrire à contact@les-naturalistes.com